常見問題

Q: 如何知道廁所是否合適安裝?

1. 廁所尺寸、形狀必須合週 （可參考產品頁中的安裝須知）

2. 周邊須有電源、淡水供應閥及足夠空間

3. 最好請先致電我們82022626查詢。我們可以安排師傅上門睇位，如確認購買是次睇位將不會收取任何費用，否則會收取手續費HKD 200元。

 

Q: 如何訂購智能廁板?

itoilet.net 尊重及保護你的隱私，所有客人所提供的資料，僅供處理訂單與提供個人化購物服務用途。

購買步驟：

1. 請先確保你家中廁所能夠安裝智能廁板
2. 在我們網站訂購你的智能廁板，選擇你喜歡的牌子及型號。按 “加入購物車”
3. 按“檢視購物車”，確認購買的貨品無誤後按 “前往結賬”
4. 填寫帳單資訊，如電話、地址等。最後選擇銀行入數或Paypal付款
5. 確認訂單後，我們會有專人致電給你，安排師傅上門安裝

 

Q : 為何要使用智能廁板?  

答 : 智能廁板不但提昇個人清潔衛生，還可幫助改善腸道不適、痔瘡及便秘等多種問題，更能預防婦女疾病，滿足兒童需要。智能廁板在日本、韓國等國家是非常普遍的浴室產品，深受女仕們歡迎。

 

Q : 智能廁板是否只合女仕使用? 

答 : 對女仕來說對預防婦女疾病較為廣泛，但對改善健康、腸道不適、便秘及痔瘡等問題，就更合適一家大細使用。

 

Q : 香港主要沖廁是使用鹹水，是否代表智能廁板也是使用鹹水?

答 : 我們的智能廁板是使用淡水來為您清潔，因為廁板是需要接駁淡水軟喉管，所以沖廁及廁板沖洗所使用的是兩種獨立的取水系統。而智能廁板不會因水箱存水式產生細菌及引至多種疾病。

 

Q : 一家多人使用會否變得不衛生?

答: 智能廁板會在每一次使用前後都會先自行清洗噴咀，令客戶可定時簡易清洗,，另智能廁板的坐板及噴咀都是用ABS抗菌物料製造,再加上香港合乎世界衛生標準的水質，因此絶對安全衛生.。

 

Q : 習慣使用廁紙，不是更好嗎？ 

答: 在多個硏究報告中，廁紙在生產過程中可能已經受到汚染，另在潮濕的浴室環境中，不同細菌及大腸桿菌都容易滋生，有些品質較差的廁紙可能情況更惡劣，因此智能廁板在衛生上比廁紙更佳。

 

Q : 這樣會消耗大量水和電 ?

答 : 我們的智能廁板備有兩種省電模式，另噴咀是以高壓式射水，用水量不會很多。

 

Q : 智能廁板的壽命?

答 : 智能廁板一般能夠使用至少5年。

 

Q : 安裝過程繁複?

答 : 安裝過程安全簡單，我們會有專業人員為你設計安裝，使用直徑只有6mm 的膠軟喉，無需鑽牆，令安裝後的座廁仍保持美觀。

 

Q :市面上有多間公司售賣智能廁所，為什麼要選擇我們?

答 : 我們是香港第一間智能廁版專門店。全部貨品皆為行貨，經過專業品質合格認證，確保頂級質量，連原廠一年保養。我們更會安排專業人員為您上門進行安裝，絕對安全可靠。

 

Q : 有否售後服務及保用 ?

答 : 原廠保用期一年。

 

Q : 如智能廁版有問題，可以退款嗎?

在貨品送到府上時，請仔細檢查貨品。如有問題，請立即致電服務熱線或發送電郵至與我們聯絡。如經過檢查後為質量問題，我們馬上為顧客更換，如簽收貨物後經人為損壞，基於安全問題 本公司不會對產品作出任何更換或回收。